■顧客の製品観やサービス観■～市場構造の変化～

おはようございます。

薄雲リの川崎の朝です。
師走最初の日曜日ですが、
東京地方は午後から
段々下り坂の天気の様です。

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

















∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬



ドラッカーは
市場動向のうち、
もっとも重要なものが
人口構造の変化である、
とした。

そして、市場構造の変化も重要である、
とする。

経済構造、流行と意識、
競争状態の変化によってもたらされる
市場構造の変化である。

　

「特に競争状態については、

　顧客の製品観やサービス観に従って

　明らかにしなければならない。

　直接の競争だけでなく、

　間接の競争も含めて

　明らかにしていかなければならない。」


～「マネジメント【エッセンシャル版】」－第１章 企業の成果　３　事業は何か」





























コメント

コメントを投稿

このブログの人気の投稿

■報復の天使のように■～力があるはずの分野～

イメージ
 おはようございます。 東の空に赤く染まった雲が浮いています。 高知の朝は肌寒く感じるくらいです。 今日は一日晴れても、 気温は穏やかなようです。 木曜日、今日も一日よろしくお願いします。 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− ∬ちょこっと、ピータ．ドラッカー∬ クレイムズは、 エルザ先生が生徒の力を伸ばし、 独力で前へ進めるように、 フィードバックを与えるという考えは 後年ドラッカーの代表的な教えの ひとつとなった、 とした。 それは、 能力が向上するかどうかは すべて本人の努力しだいであるため、 自己啓発ができるように、 従業員には必ずフィードバックを 与えなくてはいけない、 という主張である、 と続ける。 学年のはじめにエルザ先生はピーターに、 よい成績をあげても決して 大げさに褒めたりはしない、 褒めるのはたまにだと伝えた。 「ところが、 　力を伸ばすべき分野、 　特に、力があるはずの分野で足踏みをしていると、 　まるで報復の天使のように、 　生徒たちに厳しい態度で臨むのだった。」 （『ドラッカーへの旅　知の巨人の思想と人生をたどる』　エピローグ）
続きを読む

■ゾフィー先生のまわりに輪■～生徒自身への関心～

イメージ
 おはようございます。 今朝も快晴の高知です。 昨日は肌寒い一日でしたが、 今日は暖かくなりそうです。 金曜日、今日も一日よろしくお願いします。 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− ∬ちょこっと、ピータ．ドラッカー∬ クレイムズは、 エルザ先生は力を伸ばすべき分野、 特に、力があるはずの分野で足踏みをしていると、 まるで報復の天使のように、 生徒たちに厳しい態度で臨むのだった、 とした。 そして、 エルザ先生の素晴らしさ、 偉大さについて、 ドラッカーは、 先生は生徒たち自身ではなく、 生徒の『学び』に関心を寄せていたが、 それでも、 ひとりひとりの生徒の名前や性格、 そして何より強みを、 ものの一週間で頭に入れてしまったととし、 生徒は先生を慕うというより、 むしろ崇拝していたと書いているとする。 姉妹教師のもう一人、 ゾフィー先生についてドラッカーは次のとおり 記している。 「ゾフィー先生は 　エルザ先生とは正反対に、 　生徒自身に大きな関心を持っていた。 　生徒たちはゾフィー先生のまわりに 　輪をつくっていた。」 （『ドラッカーへの旅　知の巨人の思想と人生をたどる』　エピローグ）
続きを読む

■ハーケンクロイツを外した■～帽子をとっての一礼～

イメージ
 おはようございます。 久しぶりに青空が広がる高知の朝です。 飛行機雲が東西に走ってます。 明日からGW後半、どこに向かってんのかなぁ。 木曜日、今日も一日よろしくお願いします。 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− ∬ちょこっと、ピータ．ドラッカー∬ ドラッカーの祖母は 路面電車に乗っているときに 若いナチス党員がつけている ハーケンクロイツについて説教をした。 それを見ていたピーターは、 どうなることかと 息を殺していたという。 ナチス党員は当時すでに、 老女を平気でひどい目に遭わせるよう 訓練されていたのだが、 幸いその若い党員は 鉤十字を外してポケットに入れ、 何分かのちに路面電車を下りると、 祖母に向かって帽子をとって 一礼したのだ。 「家族全員が、 　祖母のこのふるまいを知って震え上がる一方、 　胸を熱くしたり、 　溜飲を下げたりもした。」 （『ドラッカーへの旅　知の巨人の思想と人生をたどる』　エピローグ）
続きを読む