■顧客の製品観やサービス観■～市場構造の変化～

おはようございます。

薄雲リの川崎の朝です。
師走最初の日曜日ですが、
東京地方は午後から
段々下り坂の天気の様です。

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∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬



ドラッカーは
市場動向のうち、
もっとも重要なものが
人口構造の変化である、
とした。

そして、市場構造の変化も重要である、
とする。

経済構造、流行と意識、
競争状態の変化によってもたらされる
市場構造の変化である。

　

「特に競争状態については、

　顧客の製品観やサービス観に従って

　明らかにしなければならない。

　直接の競争だけでなく、

　間接の競争も含めて

　明らかにしていかなければならない。」


～「マネジメント【エッセンシャル版】」－第１章 企業の成果　３　事業は何か」