■製品を定義する■～かみそりと替え刃～

おはようございます。

うす曇りの川崎の朝、涼しいです。

昨日は都内で、記録的豪雨で電車が一時的にストップし混乱した。

前代未聞の気象現象が増加することは、”すでに起こった未来”だろう。

命を守るために、行政も、個人も工夫が必要でしょう。

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∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬

ドラッカーは事業の分析に当たっては、”正しい答えではなく、正しい問いが必要で
ある。”とした。

そして、業績をもたらす領域についての分析は、製品の分析からスタートすることが
賢明であるとする。

まず、主力製品とそれに付属する製品の関係について、二つの例をあげて問題点を示す。
●販促用製品の例；ジレットの安全かみそり
利益率の高い替え刃市場を創出するために、利益率の低いかみそりをただ同然で販売した。
そして、成功している。

●事務用コピー機メーカー：コピー機と消耗品
この企業は当初、消耗品市場を生み出すためにコピー機を販売していた。
コピー機を、製品とは定義せず、消耗品を主力製品と定義していた。
しかし、肝心の消耗品は専門企業に市場を奪われ失敗だった。
そこで、品質が劣り高価な自社の消耗品を無理に売ることをやめ、
コピー機を主力製品とすることにより売上げが急増した。

これらの例は、単なる言葉の定義の問題ではなく、
いかなる事業活動を行うかを決める、事業上の重要な意思決定の問題である。

「機能的には同じだが、多様なサイズ、形状、色彩を伴う製品は、

　すべてをまとめて一つの製品と見るべきか、

　別の製品と見るべきかという問題がある。

　マーケティング、生産、そして財務分析のそれぞれの論理が、

　それぞれの答えを出すに違いない。」

～Ｐ．Ｆ．ドラッカー「創造する経営者」（第２章　業績をもたらすもの）