■予期せぬ成功を見逃さない（１）■～変な客が来たらそれが本命～

 おはようございます。

高知の朝は曇り空です。

冷え込みは緩いようです。

大みそかの今日、日中は晴れそうです。

今年はいろいろと新しい経験を

させてもらえました。

来年は年男でもあり、

さらなるチャレンジの年に

したいと思います。

皆さんよい新年をお迎えください。

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∬ちょこっと、ピータ．ドラッカー∬

～『イノベーションと企業家精神』から

ドラッカーは、

予期せぬ成功ほど、

イノベーションの

機会となるものはないが、

予期せぬ成功はほとんど無視され、

困ったことに、

存在さえ否定されるとする。

上田さんは、

開発者にはビジョンがあり、

夢もあり、

そして無事、新製品、新サービスを

世に出すこととなる。

そして、

当然買いに来てくれる人を

イメージして送り出すが、

そこへ想定外の客が現れて、

腹が立つ。

「だがドラッカーは、

　変な客が来たらそれが本命の客だという。

　ドラッカーの調べたところでは、

　最も成功率の高いイノベーションの機会が、

　この予期せぬ成功だった。」

（『ドラッカー時代を超える言葉』Ⅲ組織を動かす　5　イノベーションの機会をいかに捉えるか）