■ある戦争未亡人の例■～解決策を示してやる～

おはようございます。

ひんやりと肌寒い川崎の朝です。
日中は晴れて暖かですが、
夕方からは雨となりそうです。

静かにステイホームしましょう。

良い週末をお過ごし下さい。

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∬ちょこっと、ピータ．ドラッカー∬

ゲーニアは、
役所に助けを求めるのではなく、
相手が処理に困っているに
違いない問題に
解決策を示してやるという
手法をとっていた。


例えば、三人の子供の授業料の
還付資格のある戦争未亡人の件では、
その主人がロシアの捕虜収容所で
亡くなったが、
革命騒ぎで収容所が壊され、
それを証明できなくなってしまったので、
とにかく還付を先にしてやったほうがよいと
次のように話すのだった。



「『お忙しいことと存じますので、

　書類にサインをいただきに、

　本人と助手をお伺いさせます。

　三〇分ほどで着きますのでよろしくお願いします。

　お手伝いできて本当によかったと存じます』」



～Ｐ．Ｆ．ドラッカー「ドラッカーわが軌跡」
（Ⅰ　失われた世界　2章シュワルツワルト家のサロンと「戦前」症候群）