■受け手の期待を知る（１）■～成立させるのは受け手～

 おはようございます。

雲の多い高知の朝です。

今日は雨が降ったり

曇ったりの一日になりそうです。

暖かな朝、日中もほどほどの様です。

東日本大震災から14年

あらためて、

被害を受けられた方々へのお見舞いと、

犠牲者の方々のご冥福をお祈りいたします。

火曜日、今日も一日よろしくお願いします。

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∬ちょこっと、ピータ．ドラッカー∬

～『マネジメント』から

ドラッカーは、

上司の言動、些細な言葉じり、

癖や習慣までが、

計算され意図されたものと

受け取られるとする。

上田さんは、

階層ごとに、

ものの見方があって当然であり、

さもなければ仕事は

行われないとする。

だが、階層ごとにものの見方が

あまりに違うため、

同じことを話していても

気づかないことや、

逆に反対のことを

話していながら、

同じことを話していると

錯覚することが

あまりに多いと続ける。

「コミュニケーションを

　成立させるのは受け手である。

　聞く者がいなければ

　コミュニケーションは成立しない。」

（『ドラッカー時代を超える言葉』Ⅳ人を動かす　2 真のリーダーシップとは）