■ 自己管理を可能にする。 ■~成果についてのフィードバック情報~
働く人に、責任を持たせるべき仕事は”やりがいのある仕事”
でなければならない。
ドラッカーは、そのためには3つの条件が不可欠とする。
◆生産的な仕事 ◆フィードバック情報 ◆継続学習
2点目◆フィードバック情報
働く人が責任を持つためには、自らが行った活動と生み出した成果
そして目標の達成度合いなどを自らが知らなければならない。
そのために、マネジメントは、本人が何を、どのように、
どの程度行ったかなどについての情報を本人にフィードバックし、
本人自身の自己管理を可能にしなければならない。
「成果についてのフィードバック情報を与えることである。
自己管理が可能でなければならない。
自らの成果についての情報が不可欠である。」
~P.F.ドラッカー「マネジメント」
(第3章 仕事と人間 13 責任と保障)
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