■人が価値ありと認めるもの■~見事な設計も廃物にすぎない~
ドラッカーは、経営科学の”公準”には、
企業の持つ5つの事実が含まれなければならない。
その2点目
◆企業は、価値を生み出す存在
”企業は、単に物や考えを生み出す存在ではない。”
IT企業はITシステムを、医者は医療を、宝石屋は宝石を、
家電メーカーは電気製品を、、作り出しているわけではない。
それらが作り出したものが、顧客や社会に役立ち、そこに
何らかの価値を認められなければならない。
「人が価値ありと認めるものを生み出す存在である。
見事に設計した機械といえども、顧客の役に立たなければ廃物である。」
~P.F.ドラッカー「マネジメント」
(6章 マネジメントの技能 30 経営科学)
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