■事業は作業のシステム■～作業の種類を決定すること～

おはようございます。

湿気は多いが、窓に入る風は涼やかです。

ゲリラ豪雨の一方で、首都圏の水ガメで水不足の危機。

どうなっているんだろう。

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∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬

ドラッカーは、作業量による配分が、最も現実に近い唯一の計算だとした。

デパートの場合は、来店した顧客の人数が作業量の単位として使える。
コンピューターメーカーでは、送り状の数や、作成した見積書の数が作業量の単位として使える。

何を作業量の単位とするかは、高度のリスクを伴う事業上の意思決定である。
もし違う尺度を採用したために製品コストの計算が違うということになった場合は、
そこには、違った観点での重要な要素が存在していることを示している。

　このように、製品分析には、製品を定義することと、
コストの基準としての作業の種類を決定することの、
少なくとも二種類の意思決定が必要になる。

「これまでマネジメントは、事業を作業のシステムとしては考えてこなかった。

 しかし、ひとたびこの考え方をとるならば、特に、理論としてではなく、

 具体例によって理解するならば、その自らの事業への適用は容易である。

 そして、いかに行動すべきかも、ただちにわかるはずである。」

～Ｐ．Ｆ．ドラッカー「創造する経営者」（第３章　利益、資源、見通し）