■成果の尺度を定める■~成果による自己管理~
おはようございます。
快晴の川崎、今朝も冷え込みましたね。
寒い一日になりそうです、防寒を十分に。
----------------------
∬ちょこっと、ピーター.ドラッカー∬
あらゆる公的機関が
自らに課す必要がある六つの規律
その四
成果の尺度を定める。
例えば、電話、通信サービス会社等の顧客満足度や、
社会発展の尺度とした識字率である。
その五
自らの成果についてフィードバックを行う。
「それらの尺度を用いて、
自らの成果についてフィードバックを行う。
成果による自己管理を確立しなければならない。」
~「マネジメント【エッセンシャル版】」-第2章 公的機関の成果 8 公的機関成功の条件」
快晴の川崎、今朝も冷え込みましたね。
寒い一日になりそうです、防寒を十分に。
----------------------
∬ちょこっと、ピーター.ドラッカー∬
あらゆる公的機関が
自らに課す必要がある六つの規律
その四
成果の尺度を定める。
例えば、電話、通信サービス会社等の顧客満足度や、
社会発展の尺度とした識字率である。
その五
自らの成果についてフィードバックを行う。
「それらの尺度を用いて、
自らの成果についてフィードバックを行う。
成果による自己管理を確立しなければならない。」
~「マネジメント【エッセンシャル版】」-第2章 公的機関の成果 8 公的機関成功の条件」
コメント