■目的と成果が具体的でない。■～容易で正確な測定～

おはようございます。

曇り空の川崎の朝です。
三連休中日は予報通り天気下り坂、
午後には雨になりそうです。
暖かくしてお過ごし下さい。

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∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬



　
公的機関不振原因に関する誤解、
その三。

③目的と成果が具体的でない。

ドラッカーは、このもっともらしい理由づけも
問題の一面しか見ていないとする。

そもそも事業の定義は、
企業の場合も抽象的になる。

シアーズ・ローバックは
「一般家庭のためのバイヤーになる」とし、
マークス・アンド・スペンサーは
「階層を破壊する」としたが、
いずれの定義も具体的でない。

たしかに教会の、魂の救済という目的は、
定量的には把握できず、
帳簿につけることはできない。

しかし、教会へ来る人の数は測定可能で、
「若い人を教会に惹きつける」
との目標も測定できる。




「全人格の発達という学校の目的は、

　定量的にはつかめない。

　だが、『小学三年までに本を読めるようにする』

　との目標は具体的である。

　容易に測定できる。

　かなり正確に測定できる。」


～「マネジメント【エッセンシャル版】」－第２章　公的機関の成果　６　多元社会の到来」