■定量化には、概念がなければならない。■~趨勢ではなく変化~
∬ちょこっと、ピーター.ドラッカー∬
ドラッカーは、根本的な問題は定性的であり、
定量化できないとした。
定量化するためには、その問題についての概念が必要である。
無限ともいえる様々なできごとの集まりの中から、
特定のできごとを抽出し、名称を与え、数えなければならない。
概念を定義しなければならない。
「外の世界における真に重要なことは、趨勢ではない。
変化である。
この外の変化が、組織とその努力の成功と失敗を決定する。
しかもそのような変化は、知覚するものであって、
定量化したり、定義したり、分類したりするものではない。」
~『プロフェッショナルの条件』
(Part2 働くことの意味が変わった 2章 なぜ成果があがらないのか)
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