■混乱を繰り返さない■～ルーティン化しなければならない。～

おはようございます。

薄曇りの川崎の朝です。

関東地方も昨日梅雨入り、

鬱陶しい時期になりますが、

今日は早速、梅雨の晴れ間。

傘はいらないみたいですね。

今日も一日よろしくお願いします。

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∬ちょこっと、ピータ．ドラッカー∬

ドラッカーは、

他人の時間を無駄にしているおそれのある仕事は

廃棄しなければならない、

とした。

そして、時間の浪費にはシステムの欠陥や

先見性の欠如からくるものがあるが、

その徴候は周期的に繰り返される混乱である、

と続ける。

繰り返し起こる混乱は

予知することができるので、

二度起こった混乱を

三度起こしてはならない。

したがって、予防するか、

機械的な仕事に

ルーティン化しなければならない。

ドラッカーは、

ルーティン化とは、

有能な人が経験から学んだことを

体系的かつ段階的なプロセスにまとめることであり、

才能のある者にしかできなかったことを

誰にでもできるようにすることである、

とする。

　　

●とるべき行動

　　何度も起きる混乱を探し、それぞれの再発を防ぐための対策を講ずる。

　　処理の手順と担当者を決める。

●身につけるべき姿勢

　　繰り返される混乱をなくしていく。

「憲法が優れているからといって

　偉大な大統領がもたらされるわけではなく、

　法律が優れているからといって

　道徳的な社会がもたらされるわけではない。

　だが組織構造が間違えば、

　マネジメントがいかに有能であっても、

　優れた業績はもたらされない。」

～Ｐ．Ｆ．ドラッカー「プロフェショナルの原点」

（第2章　汝の時間を知れ）