■偽りの正確さの危険■～幅をもった情報こそ重要～

おはようございます。

三連休初日、朝から厳しい陽射しの川崎です。

明日はボケ防止チャレンジの
ＢＭテスト受験します。

今日は吞んでる場合じゃない。
って思ってます。

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∬ちょこっと、ピータ．ドラッカー∬



人の組織の管理手段には、七つの要件がある。

その４点目
◆精度適合性
測定を行う際の精度は、
その対象に適していなければならないということ。

例えば５０～７０％の範囲でしか
いえないことについて、
小数第六位まで測定しても
正確になるわけではない。

ドラッカーは、これこそ、
偽りの正確さであり、
人を誤らせるとする。

市場シェア２６％という数字。
２６％はどうなの？

「支配的ではないが限定的でもない」
である。

しかも、たとえそのように表現したとしても、
市場そのものの定義が誤っていては意味がない。

いかなるデータが必要かを
考えなければならない。

一見根拠がありそな詳細な数字よりも、
概算のほうが正確な場合があり、

その概算よりも数字の幅のほうが、
正確な場合があり、

さらには数字の幅よりも、
「よい大きい：小さい」、
「より早い：遅い」、
「上へ：下へ」などの表現が
十分に定量的で、正確で、厳格で
あることを知らなければならない。

ドラッカーは、
大雑把な数字のほうが
本当の姿を伝える、
とする。


「正確な測定が困難であり、

　幅をもってしか評価できない

　という情報こそ重要である。

　市場シェア２６％という数字は、

　正確であるかのような響きを持つ。

　だがそのような言い方は、

　まったく不正確であって何の意味もない。」

～Ｐ．Ｆ．ドラッカー「マネジメント」

（第６章　マネジメントの技能  29　管理）