■「株主資本主義」の嘘■～最優先すべきは顧客の利益～

おはようございます。

清々しい空気が漂う川崎の朝です。

日中は陽射しが厳しく、真夏日になるとの予報。

急激な温度変化にご注意を

良い休日をお過ごし下さい。

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∬ちょこっと、ピータ．ドラッカー∬

ドラッカーは、

有能なリーダーは、

組織の「事業の代理人」として、

つねに事業にとって何が有益かを問うている、

とした。

そして、事業への有益性に関して、

株主の存在についての問題を提起する。

「株主利益の最大化」というお題目を

声高に唱える企業はよく目にするが、

これは”事業の代理人”たる経営者の判断を

揺るがしかねない問題である。

もちろん投資は企業活動の源泉として

重要な資金である。

しかし多くの株主は、

企業の育成支援よりも目先の利ザヤ、

自分自身の利益のみを目的にする。

ドラッカーは、その「株主資本主義」に、

乗じてはならないと警鐘を鳴らす。

顧客の利益なく企業の利益はない。

顧客満足なく企業は存在できない。

ここにしっかりと軸足を置かなければならない。

「事業にとって、あるいは経営にとって、

　最優先すべきは決して株主ではありません。

　経営者が自身や株主の利益を考え始めたら、

　決して事業がうまく回転していくことなどありえないのです。」

～Ｐ．Ｆ．ドラッカー「ドラッカーの遺言」

（第５章　経営とは？リーダーとは？）