■病院組織の問題■~『まったくなっていない』~
おはようございます。
高知の朝、既に道路が濡れています。
予報通り今日は一日雨のようですね。
気温は朝から暖かく、
日中も10月並みとなりそうです。
火曜日、今日も一日よろしくお願いします。
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∬ちょこっと、ピータ.ドラッカー∬
ドラッカーは、
ありとあらゆる非営利団体の仕事に
熱心に取り組んだ、
とした。
しかし、最も大きな
マネジメント問題を
かかえていたのは、
教会でも大学でもなく、
どのような組織にも増して
ほころびが目立ったのは病院だった、
と続ける。
ドラッカーは、
病院の組織を動かしていくのが、
いちばん困難で、
病院が十分に役割を果たすのは、
生命の危機にさらされている患者に
対応するときだけで、
重い病気に苦しむ患者以外には、
真剣に対応しないのだ、
と語った。
「老婦人が午前三時に心不全にみまわれたなら、
当直の看護師はものの数分で
医師やスタッフを集め、
治療に取りかかるための手配をする。
ところが、命にかかわる急患をべつにすると、
病院の仕事ぶりは
『まったくなっていない』のだ。」
(『ドラッカーへの旅 知の巨人の思想と人生をたどる』 第3章 組織のほころび)
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