■緊急事態との相性■~目を覆うばかりの対処~
おはようございます。
未明の高知の空に残っている東の雲が、
朱く染まり始めています。
昨日の雨が上がり、
今日は一日中晴れそうです。
水曜日、今日も一日よろしくお願いします。
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∬ちょこっと、ピータ.ドラッカー∬
ドラッカーは、
病院が十分に役割を果たすのは、
生命の危機にさらされている患者に
対応するときだけで、
それ以外の患者には、
真剣に対応しないのだ、
と語った。
クレイムズは、この主張も、
ドラッカーの持論である、
と続ける。
そして、
ちょっとしたケガで救急外来を訪れ、
自分の順番を待った経験のある人はみな、
この言葉が図星をさしていることを
知っているはずである、
とする。
「病院は緊急事態との相性がよいのです。
緊急案件に対応するために組織があるわけですから。
ところが、患者の八割は命の危険とは無縁な人々です。
.........そのような患者への対処は、
目を覆うばかりです」
(『ドラッカーへの旅 知の巨人の思想と人生をたどる』 第3章 組織のほころび)
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