■文化的背景への配慮■～指おりの名ＣＥＯ～

 おはようございます。

快晴の高知の朝です。

今日は大寒、さすがに冷え込んでますね。

暖かくしてお過ごし下さい。

金曜日、今日も一日よろしくお願いします。

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∬ちょこっと、ピータ．ドラッカー∬

クレイムズは、

テスコのこのような努力の結果、

イギリスのスーパーマーケット業界で

３０％以上もの市場シェアを握り、

国内最大の小売企業の座に輝いたほか、

中央ヨーロッパや

アジアにも事業を拡大して、

利益をあげている、

とする。

そして、テスコはまた、

顧客のさまざまな

文化的背景に配慮しており、

他国の店舗での品揃えには、

現地のニーズを反映させているのだ、

と続ける。

テスコのテリー・リーヒーＣＥＯは、

世界でも指おりの名ＣＥＯと称えられ、

海外のメディアからも注目を集めており、

『エコノミスト』誌は

リーヒーは顧客調査や

売り上げデータにじっくり目を通すため、

方針が一貫しており、

猫の目のように変わることはない、

と書いている。

「ピーター・ドラッカーが存命なら、

　テリー・リーヒーの経営手腕を

　高く買っただろう。」

（『ドラッカーへの旅　知の巨人の思想と人生をたどる』　第4章顧客の視点に立つ）