■他社の動向を探る■～市場はウェブ上にある～

おはようございます。

未明の高知、

道路が軽く湿ってます。

気温はさほど低くはないようです。

日中は晴れそうですが、

夕方から零度を切り始め、

明日の昼頃まで低温が続きそうです。

１０年に一度の強烈寒気、

気を付けましょう。

火曜日、今日も一日よろしくお願いします。

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∬ちょこっと、ピータ．ドラッカー∬

クレイムズは、

顧客視点を身につけるための

四つの項目を示す。

４点目は、

ライバル企業のウェブサイトや

実店舗を訪問するなど、

他社の動向を探るために、

週に二時間から四時間ほどを費やすこと。

そして、

オンライン事業の

比率が高い企業にとっては、

市場はウェブ上にある、

とする。

「従業員たちに、

　同業他社の動きに目配りをさせよう。

　そうすれば、

　相手の一歩先を行くか、

　最新の動きに対抗できるだろう。」

（『ドラッカーへの旅　知の巨人の思想と人生をたどる』　第4章顧客の視点に立つ）