■黒人のステータスシンボル■～品質を決めるもの～

 おはようございます。

明るい日が差す高知の朝です。

朝の冷え込みは日々緩んできますが、

日中も暖かい日が増えてきました。

木曜日、今日も一日よろしくお願いします。

−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

∬ちょこっと、ピータ．ドラッカー∬

ドラッカーは、

ドレイスタットは、

キャデラックが

黒人にとって唯一の

成功のシンボルになっていることを

実感していた、

とした。

そして彼は、

不況の最中にあって、

黒人マーケットを開拓して

キャデラックを救い、

早くも１９３４年には事業部を

黒字にもっていき、

さらには、キャデラックを

利益の上がる車に変えた、

と続ける、

大恐慌前、キャデラックは売れたし、

値段も高かったが、

贅沢な車を一度に一台ずつ、

高い人件費をかけて、

贅沢につくっていたため

利益は上がらなかったが、

ドレイスタットは

高品質の車を大量生産で

つくれないはずはないとし、

次のとおり言ったという。

「品質を決めるものは、

　設計、設備、検査、

  アフターサービスであって、

　非効率ではない」

（３　アメリカの日々１４章プロの経営者、アルフレッド・スローン）