■価値という概念の刷新■~古くからの欲求を消し去る~
おはようございます。
夜明け間近の高知の空を
雲が埋め尽くしていますが、
段々空も晴れて、
20度近くになる時間もありそうです。
今日は龍馬マラソンが開かれますが、
暑さ対策が必要になりそうですね。
日曜日、良い休日をお過ごし下さい。
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∬ちょこっと、ピータ.ドラッカー∬
ドラッカーは、
経営陣は
「自社の将来の事業は何か」を
自問しなくてはいけない、
とした。
そしてクレイムズは、
この問いの答えは
四点にかかっているとする。
◎その三
どのようなイノベーションが起きると、
顧客の欲求を変化させ、
新しい欲求を生み、
古くからの欲求を消し去るだろうか。
「かつてない方法で欲求を満たし、
価値という概念を刷新し、
より大きな満足を顧客に届けるのは、
どのようなイノベーションか。」
(『ドラッカーへの旅 知の巨人の思想と人生をたどる』 第15章 イノベーションについて)
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