■報告の仕方を考える■～上司は読み手か、聞き手か。～

おはようございます。

日差しのまぶしい川崎の朝です。

台風12号が日本列島を狙っている。

土曜から日曜にかけ影響を受けそうです。

十分な注意が必要です、お気を付け下さい。

金曜日、今日も一日よろしくお願いします。

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

∬ちょこっと、ピータ．ドラッカー∬

ドラッカーは、

自らが成果をあげるには、

上司に成果をあげさせなければならない、

とした。

そして、

その上司は、

読み手か、それとも聞き手か？

と問う。

この上司のところへは、

月に一度顔を出し、

部門の状況、計画、問題について

３０分ばかり報告すべきか。

それとも、何か変化があるとき、

あるいは何か新しい行動をとるときだけ

出向くべきか。

この上司へは書面による報告がよいか。

きれいに綴じ込んで、図表をつけ、

目次までつけたものを届けるべきか。

それとも口頭がよいか。

つまるところ、

この上司は読む人なのか、

聞く人なのか。。。

　　

●とるべき行動

　　上司が読み手か聞き手かを知るには、

　　いかなる報告をすべきか本人に聞けばよい。

●身につけるべき姿勢

　　何でも本人に聞く。

「上司への報告を怠ってはならない。

　しかし、ほとんどの人が読み手か聞き手である。

　読み手に口頭で報告しても無駄である。

　読んだあとでなければ理解しない。

　聞き手に分厚い報告書を提出しても無駄である。

　話し言葉でなければ理解しない。」

～Ｐ．Ｆ．ドラッカー「プロフェショナルの原点」

（第４章　強みを生かす）