■コミュニケーションは一角獣■～情報とは相反する。～

マネジメントの持つべき大事な技能、一点目は”意思決定”であった。

次に”コミュニケーション”の重要性を説く。

ドラッカーは、コミュニケーションが重要であることは理解されているが、

実際のコミュニケーションはまだまだ不足しているとする。


まずは、そのコミュニケーションの持つ４っつの原則を理解すべきとする。

【知覚である】【期待である】【要求である】【情報ではない】




「今日あらゆる組織において最大の関心事となっている。

それにもかかわらず、明らかになったことといえば、

コミュニケーションは一角獣のように

未知のものであるということだけである。」


～Ｐ．Ｆ．ドラッカー「マネジメント」






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