■ 働きがいのための3条件 ■~独創性ではなく生産性~
組織に働く人たちに、責任を持たせるべき仕事は”やりがいのある仕事”
でなければならないとした。
そして、”やりがいのある仕事”にするためには
①生産的な仕事、②フィードバック情報、③継続学習の
3っつの条件が不可欠とする。
「①生産的な仕事」とはなにか。
働く人が成果を出せるために、
”仕事を分析し、必要な活動を組み立て”、
そして”その活動が有効になるような管理の仕組みを作る”
とともに、”そのために必要な道具や情報を明確にした”仕事を指す。
つまり、働く人が力を発揮しやすい”仕事”を作ってこそ
責任を持たせることができるんですね。
「仕事を分析せず、プロセスを総合せず、管理手段と基準を検討せず、
道具や情報を設計せずに、仕事に責任を持たせようとしても無駄である。
このことは、独創性のスローガンには反する。
人は束縛から解放されれば、専門家よりも優れた生産的な答えを出すとの考えは昔からある。
18世紀のルソーの前からある。だが、その正しさを支持する証拠はない。
独創性といえども、基礎的な道具があって初めて力を発揮する。
われわれの知るかぎり、正しい仕事の構成は直観的に知りうる代物ではない。」
~P.F.ドラッカー「マネジメント」
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